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温暖人间|一封来自患者的感谢信

时间:2022-03-01    点击: 次    来源:潍坊口腔医院    作者:张海伦 - 小 + 大

  2月28日早上,潍坊口腔医院的医生护士们依旧忙碌在自己的岗位上。这时,南关院区收到了一封患者写来的感谢信。


  来信人感谢张东岳大夫技术高超,在整个治疗期间没有感到疼痛,在不知不觉中就修补了牙齿……字里行间充满着对医生的感激之情和信任。好多人都害怕医生手中磨牙的机器,可怕的口腔消毒液味道,因此会有很多人因害怕耽搁了牙齿治疗的最佳时期。对医护人员来说,患者如同家人,一个浅浅的微笑,一句温暖鼓励的话语,往往就能消除患者恐惧感,从而解决患者的疼痛。

  一封小小的感谢信,肯定了医生的努力,同时也形成了提升医疗服务质量的前进动力,更是广大市民朋友对潍坊口腔医院认可度、满意度的衡量标准。医院全体医护人员也将以此为动力,继续打造温柔牙医服务模式,为患者
提供有温度的医疗服务。

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